Bonne nouvelle : vous n’avez pas besoin de déménager votre nom de domaine. Il reste chez votre fournisseur actuel, à votre nom, et nous le faisons simplement pointer vers votre boutique. C’est ce qu’on appelle un pointage DNS.
Les étapes dans le gestionnaire
- Ouvrez le menu « Référencement », onglet « Domaine », puis « Transférer un domaine existant ».
- Saisissez votre nom de domaine dans le champ « Nom de domaine existant » et cliquez sur le bouton de vérification. Si le domaine n’existe pas encore, le gestionnaire vous l’indique : vous pouvez alors l’acheter depuis l’onglet « Acquérir un domaine ».
- Cliquez sur « Commander le transfert ». Votre demande nous arrive aussitôt, et nous préparons le pointage avec vous.
Un guide de redirection de domaine, en PDF, est disponible sur ce même écran.
Ce qu’il faut chez votre fournisseur actuel
Pour faire pointer le domaine, il faut modifier ses réglages DNS dans votre espace client, chez le fournisseur où vous l’avez acheté. Vous avez deux possibilités :
- vous faites la modification vous-même, en suivant le guide et les valeurs que nous vous donnons ;
- vous ne voulez pas y toucher : nous la faisons ensemble, au téléphone ou à distance.
Les noms des menus changent d’un fournisseur à l’autre, et certains aiment bien les cacher. Si vous ne les trouvez pas, ne cherchez pas des heures : nous regardons avec vous.
Bon à savoir
- Votre domaine reste à votre nom et chez votre fournisseur : vous continuez à le renouveler là-bas, comme avant.
- Pendant le changement, votre boutique reste accessible à son adresse d’origine.
- Le pointage peut prendre quelques heures avant d’être visible partout.
Une question, un doute ? Contactez-nous ou écrivez à support@123ventes.com.
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