Welche E-Mails werden automatisch an meine Kunden gesendet?

Ihr Shop sendet Ihren Kunden bei jedem wichtigen Schritt automatisch E-Mails.

Die Kunden-E-Mails

  • Konto: Voranmeldung, Anmeldebestätigung, Kontoänderung, Passwort vergessen, gewährter Rabatt;
  • Bestellung: Bestellung erfasst, Zahlung erfolgt, Bestellung in Vorbereitung, Bestellung versendet;
  • Störungen: Bestellung storniert, verloren oder erstattet.

Sie selbst erhalten bei jeder neuen Bestellung eine E-Mail.

Anpassen

Öffnen Sie das Menü „E-Mails“. Für jede E-Mail ändern Sie Betreff, Kopfbild, Text und Fußzeile in jeder Sprache und klicken dann auf „Speichern“.

Testen Sie Ihre E-Mails mit einer Bestellung auf Ihrer Testwebsite und veröffentlichen Sie dann Ihre Texte.

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