¿Cómo anular o cambiar de fecha una sesión?

Todo se hace en la pestaña «Reserva» del artículo, tabla «Próximas sesiones».

Anular una sesión

Haga clic en «Cancelar»: la sesión ya no acepta nuevas reservas y aparece como «anulada». Los pedidos ya hechos se mantienen: un clic en la sesión muestra los pedidos y el número de plazas, para avisar a sus inscritos. Después, reembolse sus pedidos o propóngales otra fecha. ¿Ha cambiado de idea? «Reabrir» vuelve a poner la sesión a la venta.

Cambiar de fecha una sesión

No hay botón «cambiar de fecha»: una fecha reservada compromete a sus clientes, así que le corresponde avisarles. Añada la nueva sesión, anule la antigua y contacte con los inscritos para proponerles la nueva fecha o un reembolso.

Eliminar una sesión

Una sesión sin ninguna reserva, creada por error por ejemplo, se puede eliminar. Una sesión con reservas solo se puede anular: así conserva el registro de cada inscrito.

Lea también: ¿Cómo ofrecer la reserva de cursos, talleres o eventos?, ¿Dónde veo todas mis reservas de la semana?

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